منح وسم “في خدمتكم” الخاص بجودة الاستقبال لاتصالات الجزائر

منح وسم “في خدمتكم” الخاص بجودة الاستقبال لاتصالات الجزائر

جرى امس منح وسم “في خدمتكم” الخاص بجودة الاستقبال لصالح 55 وكالة تجارية لاتصالات الجزائر ، و ذلك بعد التدقيق الذي أجراه المعهد الجزائري للتقييس على مستوى الوكالات التجارية المعنية.

حيث استجابت هاذه الأخيرة للمعايير الأربعة عشر (14) الخاصة بشروط استقبال الزبائن و التكفل بهم، المحددة من طرف نفس المعهد.

و قد جرت فعاليات هذا الحدث بحضور كل من السيد الرئيس المدير العام لاتصالات الجزائر، السيد المدير العام لبريد الجزائر، السيد المدير العام للمعهد الجزائري للتقييس ( IANOR)، السيد الرئيس المدير العام لشركة Saticom ، السيد رئيس المنظمة الجزائرية لحماية وارشاد المستهلك و محيطه، السيد رئيس لجنة المشاركة للمؤسسة و الممثل عن الأمين العام لنقابة المؤسسة.

واوضحت اتصالات الجزائر بأنها سعى من جهتنا لتعميم هذا التوسيم تدريجيا على مستوى كافة وكالاتنا التجارية، تأكيدا لغايتنا في تحسين الخدمة و تطويرها لترقى لتطلعات الزبائن.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *